やりたい仕事が決まったけど実際何から手をつけていいのやらって方も多いハズ。ここではバイト探しの第一歩である電話のかけかた教えます!!
1.応募電話の前に注意!
★応募電話の前に確認するものをチェック!
A 質問事項を整理しておく。
・聞きたい事、質問したい事はメモしておこう。
B 自分のスケジュール帳
・面接の日時を決める為に必要
C 筆記用具の用意
・面接日時、持ち物など忘れないようにすぐメモしよう。
2.応募電話の前に注意!
★応募受付の時間帯が書かれていれば良いけど、先方が忙しい時間帯は避けて電話した方が好印象。じゃあ、いつ、どこから電話かけたらいいの?
●アイドルタイム(お客の少ない時間帯)
- レストラン・居酒屋《14時~18時》
- コンビニ《14時~19時》
- 一般企業《10時~12時、13時~17時》
◎ベストはこの時間内に、自宅からかける事。携帯や外でもかまいませんが、静かな場所である事と電波の状況を確認してね。
3.応募電話のモデルトーク!
(Ⅰ)
★電話が繋がったら自分の名前と募集を見たと言う事をまず伝えます。相手の返答を待って無言になったりしないように!
「求人サイトを見てお電話しました、○○と申します。
人事担当者の方をお願いできますでしょうか。」
●コレはNG!
「○○さんはいますか?」・・・この人は誰?と思われてしまいますよ!
「求人サイト 見たんですけど~.........」・・・最後まで話さずに相手の返答を待っているようじゃダメ!
電話の途中で鳴っている携帯電話に出る。・・・友達同士ならいいけど、コレは応募電話ですよ!NG!!
(Ⅱ)
★担当者が出たら、改めて自分の名前と求人への応募である事を伝えよう。
「求人サイトを見てお電話しました○○と申します。是非そちらでアルバイトをさせていただきたいのですが、
面接にはいつ伺えばよろしいでしょうか」
●こんな時はどうしよう?
担当者が不在であった時
「では改めて御連絡させていただきます。何時頃ならよろしいでしょうか。」
忙しいので電話を○時頃に改めるように言われたら
「わかりました、それでは○時頃にまた連絡させていただきます。お忙しいところ失礼致しました。」
電話が途中できれてしまったら
すぐにかけ直して「先程は電話が切れてしまいまして失礼しました。お話の続きを聞かせていただきたいのですがよろしいでしょうか」とお詫びを。
(Ⅲ)
★面接日を先方が指定してきた時、都合が悪ければ別の日を設定してもらっても失礼にはならないので遠慮せずに言おう。でも一度決めた日時をずらす事は印象が悪くなるので必ず自分のスケジュールを確認しておこう。
「申し訳ございませんが○日は都合がつきません。 別の日にしていただけますか?」
●コレもNG!!
「その日は遊びに行くからダメです。○日がいいんだけど~。」
※理由は特に告げなくても大丈夫。こう言ってしまう方が印象が悪くなってしまいますよ。
6.面接前に確認すること
★面接日時も決まって一安心。でも電話を切る前にもう一度、面接の日時を確認してもらおう。
「それでは、○月○日○曜日の○時にお伺い致します。よろしくお願いします。それではお忙しいところありがとうございました。」
●面接日時はメモも必ずとり、復唱をして相手にも確認してもらいましょう。最後に御礼を言って、相手が受話器を置くのを確認してから切りましょう。